Oie,
Para se destacar no mercado é preciso se tornar cada vez mais relevante e construir uma reputação que gere credibilidade. O desafio é comum tanto para profissionais liberais, prestadores de serviços quanto para grandes marcas.
Prestadores de seviços que utilizam a internet costumam sofrer muito com a concorrência e acabam se vendo presos na política de preços. Algumas das profissões mais comuns nesse mercado são as de coach, professor, personal traineer, designer, consultor e nutricionista, mas as possibilidades são muitas, e o grande desafio é se destacar e construir autoridade.
Segundo Felipe Camargo e Nathana Lacerda, especialistas em imagem e reputação, existem cinco passos fundamentais para quem deseja se diferenciar e ganhar da concorrência.
1 – Fazer o que ninguém faz: É importante descobrir um tipo de serviço ou uma maneira de fazer que ninguém mais faz. Todo mundo é personal trainer, mas se ninguém dá uma aula tão animada como você, isso pode estar no seu posicionamento. E você também pode escolher dar foco apenas a mulheres com mais de 40 anos que buscam perder peso. É fundamental definir algo que deixe claro a todos o serviço oferecido, e assim as pessoas vão saber que não vão encontrar a mesma coisa em um concorrente.
2 – Mostrar os resultados: Muito importante mostrar na comunicação que os atuais clientes estão satisfeitos e passando pelas transformações prometidas. Valorize os comentários e depoimentos espontâneos nas redes sociais, e não tenha medo de divulgar a satisfação dos seus clientes. Se puder, grave vídeos! Não precisa ter medo de pedir para os clientes gravarem vídeos com depoimentos que contem suas mudanças, e publique esses vídeos no seu site para provar que o seu trabalho faz diferença.
3 – Saiba o que comunicar: As roupas que vestimos e tudo que compõe nossa imagem são fatores fundamentais para que um empreendedor se comunique com o público que deseja. Se você é uma pessoa feliz e criativa não pode usar roupas muito sérias, e se você quer conquistar um público jovem, precisa ter elementos que se conectem com eles. As pessoas são fortemente impactadas pela imagem que possuem de alguém, e formam uma opinião sobre as pessoas em apenas 5 segundos. Definir a forma como se vestir está bem longe de ser algo fútil como tantos pensam.
4 – Faça contatos com as pessoas certas: Os experts que vão oferecer um Workshop gratuito com os segredos para se tornar o número 1 do mercado, contam a importância de se conectar com outras pessoas. É preciso saber a melhor forma de se apresentar às pessoas e de gerar valor a elas. Só assim você vai conseguir mostrar que tem uma conexão verdadeira, e esse tipo de contato vai permitir que você consiga fazer novos negócios.
5 – Faça escolhas para as redes sociais: Por fim, o design, a linguagem e a consistência da comunicação nas redes sociais é fundamental para destacar os serviços oferecidos com clareza. Você não precisa estar em todas as redes ou sair postando tudo o que quer, sem pensar. O certo é definir as redes sociais mais importantes, onde estará o público-alvo, e definir qual conteúdo vai gerar valor e dar mais resultados.
Espero muito que você tenha gostado!
Super beijo,
Rê
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